客户业务已越来越离不开互联网。 目前，较终客户越来越依赖网络，适时根据需要直接向其生产商订购所需产品。由于替代产品常常很容易找到，这样会丧失许多潜在商机。 厂商需要为大幅加快产品上市速度来做出响应，通过大幅提高的灵活性来实现个性化大批量生产，同时降低能源和资源消耗
优化整个价值链的全盘方法 如果只是关注于制造过程的自动化，是无法满足上述要求的。而是需要一种涵盖整个增值链的全盘方法（自然包括供应商）。 制造业显然已进入这样一个阶段：其整个工作流程的自动化是确保实现长期、可靠竞争地位的一途径。 Enlarge
数字化企业软件套件 在过去 15 年里，西门子已开发出丰富的软件产品，现已能够为其客户提供满足所有主要工业 4.0 要求的全盘自动化解决方案，即数字化企业软件套件。 数字化企业软件套件的核心是 Teamcenter，这是西门子的协同产品数据管理平台。 西门子的产品线现在可以平稳连接产品和生产生命周期的各主要部分。例如，利用功能强大的产品生命周期管理 (PLM) 软件，可以在完全虚拟化的环境中开发和优化新产品。在现实制造环境中，已经过大约 20 多年久经验证的全集成自动化 (TIA) 方案可确保实现所有自动化部件的高效互通。例如，通过 TIA 博途，可以实现时间和成本的显着节约。
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